구글 플레이에서 게임 결제를 하거나 아이템 구매를 하기 위해서 구글 기프트카드를 많이 사용하시죠. 최근에는 편의점이나 PC방에서 쉽게 구글 기프트 카드를 구매할 수 있어서 많은 분들이 이용하고 있는 것 같네요. 다만, 이것도 쓰다보면 잔액을 다 쓰지 못하고 환불을 받고 싶은 경우가 생기는데요.
구글 기프트카드 환불은 몇 %부터?
일단 해외에서 구매한 구글 기프트카드는 환불 자체가 안됩니다. 하지만 국내에서는 모든 기프트카드에 대해 법적으로 환불 규정을 두도록 되어 있어서 국내에서 구매한 구글 기프트카드는 환불이 가능하죠. 다만, 환불 규정에 많은 꼼수가 들어가 있으니 주의해야 합니다.
첫 번째로 대한민국 거주자인 경우 기프트 카드 잔액이 액면가의 40% 이하인 경우에만 환불 요청을 할 수 있습니다. 이 기준에 가끔 바뀌는 것 같은데 기존에 20% 였다가 이번에 40%로 바뀐 것 같네요. 자세한 내용은 구글 고객센터 사이트를 확인해보시면 됩니다.
구글 기프트카드 환불 방법은?
그러면 구글 기프트카드를 환불 받으려면 어떻게 해야할까요? 이 부분이 조금 어려운 부분인데요. 다른 기프트카드와 달리 홈페이지 같은 곳에 별도의 환불 신청 버튼이 없어서 저도 한참 헤맨 부분이기도 하죠. 환불 받으려면 이메일을 써야합니다. 그것도 본인의 구글 계정으로 된 이메일로 환불 신청 메일을 보내야 하는 것이죠. 방법은 아래 그림과 같습니다.
이에 대한 내용도 구글 고객센터 사이트에 자세히 설명이 되어 있습니다. 고객지원 센터는 주말 및 공휴일에는 쉬고 주중 평일에는 오후 8시까지 운영하고 있어서 전화문의는 이 시간에만 가능하네요. 그리고 아래 영상은 구글플레이 카드 같은 모바일상품권 환불에 대한 내용이니 한 번 감상해보시길 바랍니다.